Sửa chữa máy in tận nơi tại Hà Nội và Hải Dương

Sửa chữa máy in là kiểm tra nguyên nhân khi thiết bị kẹt giấy, in lỗi, báo mã hoặc không nhận lệnh, rồi xử lý phần gây sự cố. Dịch vụ dành cho máy laser và máy phun màu; Công Ngọc nhận lịch hẹn tận nơi tại Hà Nội và Hải Dương sau khi tiếp nhận thông tin máy.

Báo giá trước khi làm
Kỹ thuật đến tận nơi tại Hà Nội và Hải Dương theo lịch hẹn
In thử hoặc chụp thử sau khi xong
Chính sách bảo hành

Giá linh kiện khi sửa máy in laser trắng đen

Hãng	Linh kiện	Máy A4	Máy A3
Canon	Drum (trống)	160.000đ	350.000đ
	Trục từ	100.000đ	270.000đ
	Trục sạc	100.000đ	180.000đ
	Gạt từ	80.000đ	140.000đ
	Gạt mực	80.000đ	140.000đ
HP	Drum (trống)	160.000đ	350.000đ
	Trục từ	100.000đ	270.000đ
	Trục sạc	100.000đ	180.000đ
	Gạt từ	80.000đ	140.000đ
	Gạt mực	80.000đ	140.000đ
Brother	Drum (trống)	280.000đ – 350.000đ	Liên hệ
	Trục từ	150.000đ – 180.000đ	Liên hệ
	Trục sạc	150.000đ – 180.000đ	Liên hệ
	Gạt từ	150.000đ – 180.000đ	Liên hệ
	Gạt mực	150.000đ – 180.000đ	Liên hệ

Giá công sửa được báo sau khi kỹ thuật kiểm tra lỗi. Xem thêm bảng giá.

Giá tham khảo. Kỹ thuật đọc tem model và báo giá trước, khách đồng ý mới làm.

Nhận biết sự cố cần kiểm tra

Giấy kẹt lặp lại, bị kéo lệch, kéo nhiều tờ hoặc dừng ở một đoạn nhất định trong đường giấy.
Bản in trắng, mờ, có sọc, nền bẩn, chấm lặp hoặc sai màu. Mẫu lỗi giúp tách vấn đề vật tư khỏi đường tạo ảnh và cài đặt.
Máy báo mã lỗi, đèn nhấp nháy hoặc trạng thái không sẵn sàng sau khi khởi động.
Máy tính gửi lệnh nhưng máy không chạy, thường xuyên offline, mất kết nối USB hoặc mạng.
Có tiếng va chạm, mùi khét, khói hoặc thiết bị tự ngắt. Trong tình huống này, ngừng in và ngắt nguồn nếu có thể làm an toàn.

Một biểu hiện không luôn chỉ ra một linh kiện. Chẳng hạn, máy không in có thể do hàng đợi, kết nối, driver hoặc thiết bị; kẹt giấy có thể do giấy đặt lệch, mảnh giấy sót hoặc cơ cấu kéo. Ghi lại thời điểm xuất hiện, vị trí kẹt và thông báo chính xác hữu ích hơn việc tự đoán tên bộ phận.

Những gì được kiểm tra khi sửa máy

Với lỗi giấy, kỹ thuật viên xem khay cấp, đường đi của giấy, con lăn và vị trí mảnh giấy nếu có. Không kéo tờ giấy ngược chiều một cách mạnh tay vì giấy rách có thể mắc sâu hơn. Nếu lỗi chỉ xảy ra khi in hai mặt hoặc qua khay nạp, nói rõ thao tác đó để tập trung đúng cụm.

Với bản in kém, kỹ thuật viên đối chiếu mẫu, kiểm tra vật tư và các bộ phận tạo ảnh phù hợp loại máy. Hộp mực, trống và gạt có thể ảnh hưởng máy laser; máy phun có bình mực và đầu phun. Bộ sấy của máy laser liên quan việc cố định mực lên giấy, nhưng không nên tự mở cụm này. Hướng dẫn phân loại lỗi trên bản in giúp ghi nhận vệt, sọc và vị trí xuất hiện.

Khi lỗi là không nhận lệnh, cần kiểm tra từng chặng từ tài liệu và hàng đợi đến kết nối, driver và trạng thái máy. Xóa hàng đợi hoặc cài lại driver không sửa được lỗi cơ khí; ngược lại, thay linh kiện không giải quyết cấu hình máy tính. Mã lỗi cần tra theo hãng và model, không áp dụng bảng chung cho mọi thiết bị.

Quy trình tiếp nhận và xử lý sự cố

Bạn cung cấp hãng, model, ảnh nhãn máy, mã lỗi nếu có, cùng mô tả điều xảy ra ngay trước khi máy dừng. Với lỗi bản in, chụp một trang mẫu; với kẹt giấy, ghi khay và vị trí tờ giấy mắc.
Công Ngọc tiếp nhận thông tin, kiểm tra máy tại nơi đặt và khoanh vùng giữa giấy, vật tư, cơ cấu, kết nối hoặc bộ phận điện. Nếu có thể, người kỹ thuật viên tái hiện lỗi bằng thao tác an toàn để xác định điều kiện phát sinh.
Sau khi nhận diện phạm vi cần xử lý, báo giá trước. Chỉ sửa khi bạn đồng ý. Nếu phát hiện cần thay linh kiện hoặc đưa máy đi kiểm tra thêm, nội dung đó được trao đổi trước khi thực hiện.
Thiết bị được tắt và rút nguồn trước khi tiếp cận cơ cấu. Người sửa xử lý phần liên quan, lắp lại nắp và khay đúng vị trí; không bỏ qua mảnh giấy hoặc chi tiết rời bên trong.
Chạy thử theo tình huống ban đầu: in qua đường giấy gặp lỗi, gửi lệnh từ máy tính liên quan hoặc in trang kiểm tra chất lượng. Xem thông báo, tiếng động và kết quả để xác nhận tình trạng sau xử lý.
Bạn xem máy chạy thử và được hướng dẫn dấu hiệu cần theo dõi. Thông tin về phạm vi bảo hành được nêu tại chính sách bảo hành; không suy đoán thời hạn ngoài nội dung chính sách.

Chuẩn bị để kỹ thuật viên khoanh vùng nhanh

Gửi model chính xác, ảnh nhãn máy và nội dung mã lỗi nguyên văn. Ghi loại kết nối đang dùng, hệ điều hành nếu lỗi xảy ra khi gửi lệnh, tờ giấy đang dùng và bước cuối cùng trước khi sự cố xuất hiện. Nếu nhiều máy tính cùng không in, nêu điều đó; nếu chỉ một máy gặp lỗi, thông tin này cũng giúp tách nguyên nhân.

Không cần tháo nắp sâu để chụp ảnh. Có thể gửi video ngắn tiếng động hoặc ảnh vị trí kẹt, nhưng tránh đưa tài liệu có thông tin nhạy cảm vào hình. Nếu máy có khói, mùi khét hoặc rò mực, ngừng sử dụng và báo rõ khi liên hệ. Để biết cách ghi triệu chứng khi bàn giao, xem hướng dẫn mô tả sự cố máy in. Nếu máy hiện mã, tham khảo cách tra mã lỗi theo đúng model và ghi lại nguyên văn trước khi liên hệ.

Máy và nhóm hãng được tiếp nhận

Công Ngọc nhận sửa máy in laser và máy in phun màu của Brother, HP, Canon và Epson; khả năng xử lý cụ thể cần đối chiếu model và tình trạng thực tế. Không nên đặt hàng linh kiện hoặc cập nhật phần mềm theo hướng dẫn cho model khác.

Lỗi giấy thường cần kiểm tra cơ cấu kéo hoặc đường vận chuyển; lỗi liên quan nguồn hay mạch cần người có chuyên môn xử lý. Sự cố đầu phun khác với việc nạp mực bình. Nếu thiết bị là máy photocopy, tham khảo dịch vụ sửa chữa máy photocopy vì đường giấy và cụm chức năng có cấu tạo riêng. Máy đang lỗi vật tư có thể hợp với dịch vụ đổ mực máy in hoặc dịch vụ thay hộp mực nếu kiểm tra xác nhận đúng nguyên nhân.

Khi nào nên dừng tự kiểm tra?

Bạn có thể xem trạng thái trên màn hình, kiểm tra giấy đặt trong khay và thử tệp khác mà không mở phần điện. Nếu hướng dẫn của nhà sản xuất cho phép, lấy giấy nhìn thấy rõ theo chiều đường giấy, kéo đều và nhẹ. Khi tờ giấy không di chuyển, bị rách hoặc nằm ở khu vực bộ sấy, dừng lại.

Tắt máy, rút điện trước khi chạm vào bất kỳ cơ cấu bên trong nào. Cụm sấy còn nóng sau khi in, cần chờ nguội. Không tháo bộ nguồn, bo mạch hay vùng có điện áp cao, không dùng vật kim loại chọc vào đường giấy. Với mùi khét, khói, tiếng cọ xát mạnh hoặc lỗi lặp ngay sau khởi động, ngừng chạy thử và liên hệ kỹ thuật.

Báo giá và phạm vi lịch hẹn

Chi phí sửa phụ thuộc nguyên nhân, bộ phận cần xử lý và vật tư liên quan; cần có model cùng biểu hiện để tư vấn hướng kiểm tra. Gửi thông tin qua trang liên hệ Công Ngọc, sau đó nhận báo giá trước khi quyết định. Tham khảo các yếu tố báo giá tại trang bảng giá dịch vụ; trang này không đưa ra số tiền vì chưa xác định tình trạng từng máy.

Công Ngọc tiếp nhận lịch hẹn tại Hà Nội và Hải Dương; khi liên hệ, bạn cho biết nơi đặt máy để trao đổi lịch phù hợp.

Hình ảnh công việc

Trao đổi phần việc với khách trước khi sửa

Ảnh minh họa các bước làm việc.

Bài hướng dẫn liên quan

Câu hỏi thường gặp

Máy kẹt giấy có nên kéo giấy ra ngay không?

Chỉ lấy tờ giấy nhìn thấy và di chuyển nhẹ theo chiều đường giấy nếu thao tác an toàn. Nếu giấy rách, mắc sâu hoặc ở khu vực cụm sấy, dừng và gọi kỹ thuật.

Bản in bị sọc có phải luôn do hộp mực?

Không. Sọc có thể liên quan trống, gạt, đầu phun, giấy hoặc cài đặt. Mẫu in và model giúp xác định hướng kiểm tra.

Máy không in được có cần thay linh kiện không?

Chưa thể kết luận. Kiểm tra hàng đợi, kết nối, driver và trạng thái máy trước; chỉ thay linh kiện khi chẩn đoán cho thấy phần cứng lỗi.

Cần cung cấp gì để nhận báo giá sửa máy?

Gửi hãng, model, mã lỗi, mô tả triệu chứng và ảnh bản in hoặc vị trí kẹt nếu phù hợp. Công Ngọc trao đổi phương án và báo giá trước khi sửa.

Sửa chữa máy in theo tỉnh, thành phố

Chọn khu vực để xem trang sửa chữa máy in theo quận, huyện, thị xã, thành phố, rồi đến từng phường, xã, thị trấn.

Sửa chữa máy in tại Hà Nội theo quận, huyện

Sửa chữa máy in tại Hải Dương theo huyện, thị xã, thành phố

Dịch vụ khác của Công Ngọc

Máy in đang gặp sự cố?

0899 229 669

Gửi model và ảnh lỗi qua Zalo, kỹ thuật trao đổi phương án và báo giá trước. Thứ 2 – Thứ 7, 08:00 – 17:30.

Gọi ngay Nhắn Zalo