Giới thiệu Máy Văn Phòng Công Ngọc
Máy Văn Phòng Công Ngọcxin gửi lời chào trân trọng và lời chúc tốt đẹp nhất đến Quý khách hàng.
Kính chào Quý khách hàng!
Sứ mệnh của chúng tôi
Với slogan của công ty là “Uy tín hàng đầu”, thành công của quý khách cũng đem lại thành công và uy tín tốt cho công ty chúng tôi. Nên chúng tôi cam kết sẽ cung cấp những dịch vụ phù hợp và sản phẩm chất lượng nhất đến với quý khách.
Những dịch vụ chính của Máy Văn Phòng Công Ngọc:
- Đổ mực máy in tận nơi
- Sửa chữa máy photocopy tận nơi
- Đổ mực máy photocopy tận nơi
- Sửa chữa máy tính, laptop
- Sửa chữa máy in tận nơi
Những chính sách của Máy Văn Phòng Công Ngọc:
- Chính sách bảo hành
- Chính sách đổi trả
- Chính sách giao hàng
- Từ thứ hai đến thứ bảy
- Bắt đầu từ 8h đến 17h
Liên hệ ngay cho chúng tôi để được tư vấn nhiệt tình nhé!Hotline: 0899229669
Máy Văn Phòng Công Ngọc xin chân thành cám ơn!
Thông tin liên hệ
Công ty TNHH Công Nghệ & Kỹ Thuật Máy Văn Phòng Công Ngọc
Địa chỉ: KCN Tân Trường TNR Star, Xã Tân Trường, Huyện Cẩm Giàng, Tỉnh Hải Dương, Tỉnh Hải Dương
Hotline: 0899229669
Email: [email protected]
Website: domuc.vn
Chi nhánh và khu vực phục vụ Công Ngọc
Máy Văn Phòng Công Ngọc tiếp nhận đổ mực, thay mực, sửa chữa máy in và photocopy tận nơi qua hotline 0899229669.
- Trụ sở chính: KCN Tân Trường TNR Star, Xã Tân Trường, Huyện Cẩm Giàng, Tỉnh Hải Dương
- Chi nhánh: Thị trấn Lai Cách, Huyện Cẩm Giàng, Tỉnh Hải Dương
- Chi nhánh: Thị trấn Nam Sách, Huyện Nam Sách, Tỉnh Hải Dương
- Chi nhánh: Thị trấn Kẻ Sặt, Huyện Bình Giang, Tỉnh Hải Dương
- Chi nhánh: Thị trấn Gia Lộc, Huyện Gia Lộc, Tỉnh Hải Dương
- Chi nhánh: Phường An Lưu, Thị xã Kinh Môn, Tỉnh Hải Dương
- Chi nhánh: Phường Trần Hưng Đạo, TP Hải Dương
- Khu vực kỹ thuật Hà Nội: Quận Hoàng Mai, Hà Nội
- Khu vực kỹ thuật Hà Nội: Quận Hà Đông, Hà Nội
- Khu vực kỹ thuật Hà Nội: Quận Cầu Giấy, Hà Nội
Chi phí tham khảo nếu cần kỹ thuật xử lý
Nếu tự xử lý không xong, dưới đây là mức giá tham khảo cho các hạng mục liên quan. Kỹ thuật xác nhận model thực tế rồi mới chốt giá.
| Hạng mục | Giá tham khảo |
|---|---|
| Thay hộp mực mới hoặc vật tư chính hãng | 80.000đ – 550.000đ tuỳ model |
| Kiểm tra và báo giá tại chỗ | Miễn phí, khách đồng ý mới làm |
| Đổ mực máy in laser đen trắng phổ thông | từ 100.000đ |
| Đổ mực máy in laser đời có chip | Báo giá sau khi đọc tem model |
| Vệ sinh hộp mực, kiểm tra trống và gạt | Tính trong lần đổ mực, không thu thêm công |
Gọi 0899229669 để được xác nhận trước khi đặt.
Dấu hiệu cho thấy bạn đang gặp đúng vấn đề này
- Lỗi lặp lại đúng một kiểu trên nhiều lần in liên tiếp, không phải sự cố ngẫu nhiên.
- Máy vẫn nhận lệnh in bình thường nhưng kết quả ra giấy không như mong đợi.
- Thao tác khởi động lại máy và máy tính không làm lỗi biến mất.
- Lỗi xuất hiện trên mọi tài liệu, không riêng một file hoặc một phần mềm.
- Đèn báo trên máy nhấp nháy theo một chu kỳ cố định thay vì sáng đều.
- Vấn đề bắt đầu ngay sau khi thay vật tư, cài lại driver hoặc đổi máy tính.
Lỗi hay mắc khi tự xử lý và cách tránh
| Biểu hiện | Nguyên nhân thường gặp | Hướng xử lý |
|---|---|---|
| Lỗi hết rồi lại tái phát sau vài ngày | Mới xử lý phần biểu hiện, chưa chạm tới nguyên nhân gốc | Nếu lỗi quay lại lần thứ hai thì nên để kỹ thuật kiểm tra trực tiếp |
| Làm đúng các bước nhưng lỗi vẫn còn | Bỏ qua bước tắt nguồn và rút điện chờ đủ thời gian | Tắt máy, rút điện chờ ít nhất 60 giây rồi mới cắm lại và thử tiếp |
| Máy tính báo cài đặt thành công nhưng không in được | Driver cũ chưa được gỡ sạch khỏi hệ thống | Gỡ driver trong Print Server Properties rồi khởi động lại trước khi cài bản mới |
| Làm được trên một máy tính, máy khác thì không | Máy in đang chia sẻ qua mạng với quyền truy cập khác nhau | Kiểm tra lại đường dẫn chia sẻ và quyền in trên từng máy trạm |
| Thao tác xong thì phát sinh lỗi mới | Tháy lắp linh kiện khi máy còn nóng hoặc chưa ngắt điện | Chờ máy nguội hẳn, ngắt điện rồi mới thao tác với phần cơ khí bên trong |
Khi nào nên gọi kỹ thuật thay vì tự làm
- Thử hết các bước trong bài mà lỗi không đổi. Đây là mốc hợp lý để dừng lại. Gọi 0899229669 và mô tả đã thử những gì, kỹ thuật sẽ không lặp lại các bước đó.
- Lỗi liên quan tới phần cơ khí bên trong. Lô sấy, bộ kéo giấy và bo mạch cần dụng cụ chuyên dụng. Tự tháy dễ làm hỏng thêm chi tiết khác.
- Máy còn trong thời hạn bảo hành của hãng. Tự mở máy có thể làm mất bảo hành. Nên hỏi trước khi tháo bất cứ ốc nào.
- Cần máy chạy lại ngay trong ngày. Kỹ thuật mang theo vật tư phổ thông nên phần lớn ca xong ngay lần đầu, nhanh hơn tự mò.
- Nhiều máy trong văn phòng cùng lỗi giống nhau. Trường hợp này thường do máy chủ in hoặc cấu hình mạng, cần kiểm tra ở cấp hệ thống.
Vì sao nên để Máy Văn Phòng Công Ngọc kiểm tra khi tự xử lý không xong
- Báo giá trước khi làm. Khách biết chi phí trước, mọi phát sinh đều phải được xác nhận lại.
- Xử lý tại chỗ. Kỹ thuật mang đủ vật tư phổ thông theo xe, phần lớn ca xong ngay trong lần đầu.
- Giữ lại vật tư thay ra. Khách đối chiếu được đúng thứ đã thay trên máy của mình.
- Ghi phiếu bàn giao. Hạng mục đã làm và thời hạn bảo hành ghi rõ, làm căn cứ khi cần gọi lại.
- Một đầu mối liên hệ. Gọi 0899229669 trong giờ hành chính là gặp trực tiếp bộ phận điều phối kỹ thuật.
Câu hỏi thường gặp
Làm theo hướng dẫn này có làm mất bảo hành máy không?
Các bước trong bài chỉ dừng ở thao tác người dùng bình thường nên không ảnh hưởng bảo hành. Chỉ khi phải mở vỏ máy hoặc tháy linh kiện bên trong mới cần cân nhắc, và trường hợp đó nên gọi 0899229669 hỏi trước.
Tự làm mà không xong thì mất phí kiểm tra không?
Kỹ thuật kiểm tra và báo giá trước, khách đồng ý mới làm. Nếu khách không đồng ý mức giá thì không phát sinh chi phí.
Bao lâu thì kỹ thuật tới được?
Trong khu vực Hải Dương và Hà Nội, tổng đài xếp theo tuyến trong ngày. Gọi 0899229669 sẽ được báo khung giờ cụ thể ngay khi đặt lịch.
Hướng dẫn này áp dụng cho dòng máy nào?
Các bước mô tả trong bài áp dụng cho hầu hết máy in laser và máy photocopy văn phòng phổ thông. Nếu máy của bạn khác biệt, gửi ảnh tem model qua Zalo 0899229669 để được hướng dẫn đúng dòng.
Có cần mua vật tư trước khi gọi kỹ thuật không?
Không cần. Kỹ thuật kiểm tra trực tiếp rồi mới xác định cần thay gì, tránh mua thừa hoặc mua nhầm mã.
Máy Văn Phòng Công Ngọc có nhận hỗ trợ từ xa không?
Với lỗi phần mềm và driver, nhân viên hỗ trợ qua Zalo hoặc điện thoại 0899229669. Lỗi phần cứng thì cần kỹ thuật tới tận nơi.
Dịch vụ và khu vực liên quan
- Máy Văn Phòng Công Ngọc tại Hà Nội
- Bàn giao sự cố máy in cho kỹ thuật tại Hà Nội
- Nhận diện model và linh kiện máy in, photocopy tại Hà Nội
- Kế hoạch bảo trì máy in, photocopy tại Hà Nội
- Khu vực phục vụ của Công Ngọc
- Dịch vụ máy in và photocopy tại Xã Vĩnh Ngọc, Huyện Đông Anh
- Đổ Mực Máy In Pantum P2516 Tại Nhà
- Thay Mực Máy In Pantum P2516 Tại Nhà