Bắt đầu từ biểu hiện
Phân biệt tình trạng trước khi thay đổi máy
Mô hình chia sẻ qua PC yêu cầu máy chủ đang bật, có kết nối mạng và đã bật chia sẻ. Nó khác máy in có card mạng được mỗi máy tính kết nối trực tiếp.
Microsoft yêu cầu mạng tin cậy được đặt phù hợp, Network discovery và File and printer sharing được cấu hình. Không chuyển mạng công cộng sang riêng tư nếu chưa xác định đó là mạng tin cậy.
Khi một máy trạm lỗi nhưng các máy khác vẫn in, giữ cấu hình host và máy đang hoạt động để đối chiếu. Khi mọi máy cùng lỗi, kiểm tra host và thiết bị trước khi cài lại từng máy con.
Bắt đầu bằng model thật, hệ điều hành, kiểu kết nối và phạm vi người dùng. Tên hàng đợi hoặc driver gần giống không thay thế thông tin trên tem máy.
Ưu tiên Windows Update, tài liệu hệ điều hành và trang hỗ trợ chính thức của hãng. Không tải bộ cài từ kho chia sẻ, không tắt bảo mật mạng và không đổi cấu hình dùng chung khi chưa có quyền.
