Reset mực Canon G1010 và G2010 đúng cách

Cách reset máy in Canon phụ thuộc model và loại bộ đếm. Với PIXMA G1010 và G2010, thao tác trong tài liệu hãng chỉ đặt lại bộ đếm lượng mực còn lại sau khi châm bình; đây không phải lệnh đưa mọi cài đặt máy về mặc định. Hãy nhận diện đúng máy, châm đủ bốn bình khi đến điều kiện, rồi làm theo nhánh tương ứng dưới đây.

Reset bộ đếm mực khác gì khôi phục cài đặt máy?

Hai việc thường bị gọi chung là “reset”. G1010 và G2010 trong hướng dẫn này dùng thao tác đặt lại ước tính lượng mực trong các bình tích hợp. Việc đó đồng bộ bộ đếm với lần châm mực, không xóa hàng đợi in, không sửa kết nối máy tính và không khôi phục toàn bộ cài đặt.

Phạm vi áp dụng rất cụ thể: hướng dẫn G1010 dành cho dòng PIXMA G1010, hướng dẫn G2010 dành cho G2010 series. Không lấy số lần nháy đèn hay thao tác nút của máy này áp sang máy Canon khác. Nếu máy là dòng LBP laser, imageCLASS hoặc PIXMA khác, hãy tìm manual theo đúng mã trên tem máy trước khi bấm nút.

Xác định đúng model và tình trạng mực

Đọc tên model trên tem máy, thường nằm ở mặt trước hoặc mặt sau. Dòng đèn và nút bấm không đủ để phân biệt model. G1010 là máy in đơn năng; G2010 có thêm chức năng scan và copy. Xem thêm trang đổ mực Canon G1010 hoặc đổ mực Canon G2010 để nhận diện đúng dòng máy. Hai dòng đều dùng bốn bình mực tích hợp, nên không tìm hộp mực laser hay trống rời để reset.

Quan sát trực tiếp vạch mực trên từng bình. Khi chức năng thông báo mức mực đang bật, Canon yêu cầu nạp đầy cả bốn bình trước khi reset để máy tiếp tục ước lượng đúng. Đổ mực đúng màu vào đúng bình và không vượt vạch giới hạn trên. Nếu chưa biết cách châm an toàn, xem dịch vụ đổ mực máy in Canon hoặc gửi ảnh tem máy qua trang liên hệ Công Ngọc.

Trước khi bấm nút: kiểm tra bốn bình

Trường hợp máy đã báo mực thấp và trường hợp châm mực trước khi có cảnh báo là hai nhánh riêng. Cả hai manual đều đặt điều kiện châm đầy bốn bình khi chức năng thông báo đang bật. Chỉ reset bình vừa châm có thể khiến ước lượng của máy không khớp với lượng mực thực tế.

1. Đọc tem máy và xác nhận chính xác G1010 hay G2010; kết quả là bạn chọn được đúng chuỗi thao tác.
2. Quan sát mực trong cả bốn bình, đối chiếu màu với bình; kết quả là nhận ra bình nào còn thiếu.
3. Nếu cần châm, nạp đúng màu, dừng ở vạch giới hạn trên và đóng kín nắp bình; kết quả là bốn bình ở trạng thái đầy để tiếp tục.
4. Kiểm tra đèn hoặc biểu tượng để biết cảnh báo mức mực đã xuất hiện chưa; kết quả quyết định dùng nhánh “đã có lỗi” hay “chưa có lỗi”.

Không lật nghiêng máy để nhìn bình và không chạm vào ống dẫn bên trong. Khi mực dưới vạch dưới, tiếp tục in có thể làm giảm chất lượng hoặc gây hỏng máy. Nếu mực tràn, sai màu hoặc không chắc bình nào đang thiếu, dừng thao tác và xử lý tình trạng mực trước.

Reset Canon PIXMA G1010 khi đã có cảnh báo

Nhánh này dành cho G1010 khi chức năng báo mức mực bật và cảnh báo mực thấp đã xảy ra. Sau khi nạp đầy cả bốn bình, dùng nút RESUME/CANCEL theo thời lượng manual nêu; không thay bằng thao tác nhấn nhả nhanh, vì thao tác đó tắt chức năng thông báo.

1. Đảm bảo máy đang bật và bốn bình đã được nạp đầy. Kết quả mong đợi: không còn thiếu bình trước khi cập nhật bộ đếm.
2. Nhấn giữ RESUME/CANCEL liên tục hơn 5 giây rồi thả. Không nhấn lặp nhiều lần trong lúc chờ.
3. Quan sát đèn Alarm. Manual nêu đèn tắt và bộ đếm mức mực được đặt lại; đây là dấu hiệu hoàn tất nhánh này.
4. Nếu Alarm tiếp tục sáng hoặc nhấp nháy, dừng thử tổ hợp khác. Tra mục lỗi theo đúng mã hỗ trợ và model trong manual; số lần nháy báo lỗi không đồng nghĩa với nhánh đặt lại 11 lần.

Nhấn rồi thả ngay là lựa chọn khác trong manual: nó tắt chức năng thông báo mức mực. Không dùng cách đó nếu mục tiêu là đặt lại bộ đếm nhưng vẫn duy trì chức năng cảnh báo.

Reset Canon PIXMA G1010 trước khi cảnh báo xuất hiện

Nếu bạn châm mực khi máy chưa báo lỗi, manual G1010 yêu cầu nạp đầy bốn bình rồi mới đặt lại số đếm. Thao tác phân biệt bằng số lần nháy Alarm, không phải giữ nút một khoảng thời gian ước lượng.

1. Xác nhận cả bốn bình đã đầy và máy đúng model G1010.
2. Nhấn giữ RESUME/CANCEL; theo dõi đèn Alarm thay vì đếm thời gian tùy ý.
3. Khi Alarm nháy 11 lần, thả nút. Manual cho biết bộ đếm được đặt lại và chức năng thông báo tiếp tục bật.
4. Chờ máy trở về trạng thái bình thường rồi in thử một trang. Nếu cảnh báo không tắt hoặc phát sinh mã khác, ghi lại số nháy/mã hiển thị và dừng thao tác.

Manual có nhánh Alarm nháy 10 lần để tắt chức năng thông báo. Nhánh này không phải cách reset thông thường: sau khi tắt, bạn phải tự quan sát mực và châm trước khi xuống dưới vạch thấp. In tiếp khi mực thấp có thể làm giảm chất lượng hoặc gây hỏng máy.

Reset Canon PIXMA G2010 theo đúng trạng thái

G2010 có LCD và cách chọn nhánh khác G1010. Khi lỗi mức mực đã xuất hiện, manual hướng dẫn giữ nút Black hoặc Color hơn 5 giây sau khi nạp đầy bốn bình. Biểu tượng mức mực tắt khi bộ đếm được đặt lại.

Nếu chưa xuất hiện lỗi, G2010 dùng mục thiết lập riêng. Thực hiện theo thứ tự: nhấn Setup, dùng nút + đến khi LCD hiện số 14, sau đó nhấn Black hoặc Color. Chọn số 14 để reset bộ đếm và tiếp tục bật thông báo. Số 15 cùng nút Black là lựa chọn tắt thông báo, không phải lựa chọn cần dùng cho mục tiêu này.

Sau khi thao tác, quan sát LCD và biểu tượng. Nếu số hiển thị không chuyển theo hướng dẫn, đừng chọn ngẫu nhiên các số khác. Dừng, đọc lại đúng mục reset trong Online Manual G2010 series hoặc gửi ảnh tem máy và màn hình cho kỹ thuật viên.

Kiểm tra sau reset và xử lý khi chưa hết cảnh báo

Reset bộ đếm chỉ cập nhật ước lượng mực; nó không làm sạch đầu in hay khắc phục bản in sọc. In một trang thử và nhìn riêng ba điểm: máy đã nhận lệnh chưa, cảnh báo mức mực còn không, chất lượng bản in có đều không. Nếu mờ hoặc có vệt trắng dù bình đủ mực, G2010 manual hướng dẫn kiểm tra mẫu vòi phun rồi mới làm sạch đầu in theo quy trình bảo trì.

G1010 và G2010 có mục riêng về Alarm hoặc mã lỗi. Ghi nguyên trạng thái đèn, ký hiệu trên LCD và việc vừa thực hiện. Đối chiếu đúng model trong hướng dẫn tra mã lỗi máy in; bài về đèn Alarm G1010 và G2010 giúp phân biệt cảnh báo vận hành với tình trạng cần xử lý khác.

Những nhầm lẫn cần tránh khi reset máy Canon

• Reset bộ đếm không phải reset toàn máy: thao tác ở đây liên quan lượng mực ước tính trong bình.
• Không áp dụng cách G1010 cho G2010: G1010 dùng nút Resume/Cancel và nhịp đèn; G2010 có lựa chọn trên LCD.
• Không nhầm reset với tắt cảnh báo: G1010 nháy 10 lần và G2010 chọn số 15 là nhánh tắt chức năng thông báo.
• Không đặt lại số đếm khi bình chưa đầy: máy không theo dõi chính xác lượng mực nếu cập nhật sai điều kiện.
• Không mặc định mọi lỗi Canon đều cần reset: đèn Alarm, mã trên LCD, lỗi kết nối và lỗi chất lượng bản in có cách tra riêng.

Ví dụ: văn phòng châm bình G2010 trước khi máy báo mực thấp. Người phụ trách thấy cảnh báo chưa xuất hiện nên định giữ nút như trên G1010. Cách an toàn là dừng, xác nhận model, nạp đủ cả bốn bình, rồi trên G2010 chọn Setup, chuyển đến 14 và nhấn Black hoặc Color. Nếu chọn 15, chức năng báo mức mực sẽ bị tắt; vì vậy cần đọc số trên LCD trước khi xác nhận.

Khi nào nên gọi kỹ thuật

Dừng tự thao tác nếu tem model không đọc được, bình mực nứt/rò, mực sai màu, cảnh báo vẫn còn sau đúng chuỗi nút, LCD hiện mã khác, hoặc máy phát tiếng động bất thường. Không tháo vỏ để dò cảm biến hay can thiệp mạch điện. Gửi ảnh tem, ảnh đèn/LCD và mô tả bạn đã châm/reset theo nhánh nào để kỹ thuật xác định tình trạng. Công Ngọc tiếp nhận yêu cầu sửa chữa máy in; bạn có thể trao đổi qua trang liên hệ.

Câu hỏi thường gặp