5 Lỗi Thường Gặp Của Máy In Và Cách Khắc Phục Tại Nhà

5 Lỗi Thường Gặp Của Máy In Và Cách Khắc Phục Tại Nhà

Lỗi 1: Máy in bị kẹt giấy

Nguyên nhân:

  • Giấy quá ẩm hoặc quá mỏng
  • Khay giấy đặt nhiều giấy quá mức
  • Giấy bị nhăn hoặc cong
  • Bánh xe kéo giấy bị mòn (sau 3-5 năm sử dụng)

Cách khắc phục:

  1. Tắt máy in, mở nắp trên
  2. Kéo giấy kẹt theo hướng giấy ra (không kéo ngược)
  3. Kiểm tra không để mảnh giấy nhỏ sót lại
  4. Lau bánh xe kéo giấy bằng bông gòn ướt
  5. Thay giấy mới định lượng 70-80gsm, không ẩm

Lỗi 2: Bản in bị mờ, không đậm

Nguyên nhân:

  • Hộp mực sắp hết
  • Trống (drum) bị xước hoặc bẩn
  • Cài đặt độ đậm thấp

Cách khắc phục:

  1. Vào driver máy in > Properties > Paper/Quality > chọn Best/High
  2. Tháo hộp mực, lắc đều theo phương ngang 5-10 lần để mực phân bố đều
  3. Lau drum bằng khăn mềm khô (không được dùng nước)
  4. Nếu vẫn mờ - cần đổ mực hoặc thay hộp

Lỗi 3: Máy in không nhận lệnh in

Nguyên nhân:

  • Cáp USB lỏng hoặc hỏng
  • Driver lỗi hoặc chưa cài đúng
  • Máy in offline
  • Lệnh in cũ kẹt trong queue

Cách khắc phục:

  1. Tháo cáp USB, cắm lại chắc chắn
  2. Vào Devices and Printers > chọn máy in > Set as default
  3. Click chuột phải > See what's printing > Printer > Cancel All Documents
  4. Khởi động lại máy tính và máy in
  5. Cài lại driver từ trang chính hãng

Lỗi 4: Bản in ra giấy trắng

Nguyên nhân:

  • Hộp mực hết hoặc chưa lắp đúng
  • Tem niêm phong hộp mực mới chưa kéo
  • Cụm trống (drum) bị lỗi

Cách khắc phục:

  1. Tháo hộp mực, kiểm tra tem niêm phong (mới mua thường có)
  2. Kéo tem nhựa dài ra (thường có dấu mũi tên hướng dẫn)
  3. Lắp lại hộp mực, in test
  4. Nếu vẫn trắng - hộp mực đã hết, cần đổ mực hoặc thay mới

Lỗi 5: Đèn báo lỗi nháy đỏ liên tục

Nguyên nhân:

  • Hộp mực hết
  • Cụm sấy quá nóng
  • Lỗi cảm biến giấy
  • Lỗi mã (E-codes) cụ thể

Cách khắc phục:

  1. Đếm số lần đèn nháy theo chu kỳ - tra mã trong sách hướng dẫn
  2. Tắt máy 5-10 phút cho cụm sấy nguội
  3. Tháo và lắp lại hộp mực
  4. Kiểm tra khay giấy có vướng vật lạ không
  5. Reset máy: Tắt nguồn → giữ nút power 30s → cắm điện lại

Khi nào cần gọi kỹ thuật?

Nếu áp dụng các bước trên không hết, hoặc lỗi phức tạp như:

  • Bản in bị sọc đen/trắng theo chu kỳ → drum lỗi, cần thay
  • Máy báo lỗi mã (Error E000XX) → lỗi phần cứng
  • Máy không bật được nguồn → board mạch hỏng
  • Cụm sấy bị lỏng, khói bốc lên → ngưng dùng ngay

Liên hệ Công Ngọc qua 0899229669 để được kỹ thuật đến tận nơi xử lý. Cam kết 15-30 phút có mặt, không thu phí kiểm tra nếu khách không đồng ý sửa.

Bài viết liên quan

Tin liên quan