Bắt đầu từ biểu hiện
Phân biệt tình trạng trước khi thay đổi máy
Không phải model nào cũng có bộ đảo mặt tự động. Trước tiên phải xác nhận tính năng trong thông số đúng model, sau đó xem driver có nhận phụ kiện duplex hay không.
Tùy chọn Flip on long edge và short edge quyết định hướng lật chứ không bật phần cứng chưa tồn tại. Một số loại hoặc khổ giấy cũng không được phép dùng duplex theo manual.
Không thấy tùy chọn khác với có tùy chọn nhưng giấy chỉ in một mặt, và khác nữa với kẹt ở đường đảo. Trường hợp kẹt giấy đã có hướng dẫn riêng, không tiếp tục cài đặt để che lỗi cơ khí.
Bắt đầu bằng model thật, hệ điều hành, kiểu kết nối và phạm vi người dùng. Tên hàng đợi hoặc driver gần giống không thay thế thông tin trên tem máy.
Ưu tiên Windows Update, tài liệu hệ điều hành và trang hỗ trợ chính thức của hãng. Không tải bộ cài từ kho chia sẻ, không tắt bảo mật mạng và không đổi cấu hình dùng chung khi chưa có quyền.
