Số trang đã in là bộ đếm tổng của máy, còn mức mực hoặc tuổi thọ vật tư là ước lượng riêng. Cách xem phụ thuộc model: Canon MF241d có mục Check Counter; HP LaserJet M1132 và Brother có cách in báo cáo; tài liệu hãng cho HP Laser 107 và Canon LBP2900 không xác nhận quy trình xem tổng trang.
Phân biệt bộ đếm trang với lượng vật tư
Bộ đếm trả lời máy đã ghi nhận bao nhiêu trang in hoặc bản sao theo mục hiển thị. Nó không tự cho biết chính xác còn bao nhiêu mực, trống còn bao lâu hay số tờ sẽ in được tiếp. Ví dụ, Canon MF241d tách mục Check Counter khỏi Cartridge Level; phần tử bên trong cũng có thể hết tuổi thọ trước khi mực cạn.
Hiệu suất trang do hãng công bố là kết quả trong điều kiện đo quy định, không bảo đảm số trang thực tế cho mỗi hộp. Mật độ chữ, hình ảnh, khổ giấy và kiểu tài liệu làm lượng tiêu hao thay đổi. Dùng bộ đếm để theo dõi xu hướng, kết hợp chất lượng bản in và thông tin vật tư của đúng model.
Xem thêm dấu hiệu máy in sắp hết mực và cách xác nhận.
Bảng tra nhanh theo model
| Model | Cách xem có trong manual | Thông tin cần đọc |
|---|---|---|
| Canon imageCLASS MF241d | Menu Check Counter | Tổng bản in theo mục bộ đếm |
| HP LaserJet Pro M1132 | Giữ Cancel để in Configuration page; thao tác Supplies Status được hướng dẫn riêng | Configuration là trang cấu hình; Supplies Status là tình trạng mực, không đồng nghĩa tổng trang |
| HP Laser 107 | Manual hiện có không nêu thao tác in trang bộ đếm | Không suy ra số trang từ đèn hoặc vật tư |
| Brother DCP-B7535DW | [Print Reports] có mục [Page Counter] | Tổng trang theo loại công việc hiển thị |
| Brother HL-B2000D | [Print Reports] có mục [Page Counter] | Tổng số trang đã in |
| Canon LBP2900 | Manual hiện có không mô tả bộ đếm tổng | Không có bước tra tại bảng điều khiển |
Canon MF241d: mở mục Check Counter
User’s Guide áp dụng cho MF241d ghi rõ màn hình <Check Counter> hiển thị tổng số bản in. Trên bảng điều khiển, mở <Device Information>, rồi chọn <Check Counter>. Đọc con số trong màn hình và ghi ngày kiểm tra nếu bạn đang theo dõi mức sử dụng theo tháng.
- Đứng trước máy và mở mục thông tin thiết bị theo các phím điều hướng của bảng điều khiển. Màn hình <Device Information> là điểm vào được manual minh họa.
- Chọn <Check Counter>. Màn hình hiển thị tổng các bản in; ghi đúng con số đang thấy, không lấy số ở mục <Cartridge Level>.
- Thoát về màn hình trước sau khi ghi chép. Nếu mục hoặc bố cục trên máy khác, dừng và tra User’s Guide đúng model MF241d, không mượn thao tác mạng của MF244dw/MF232w.
Manual dùng chung MF244dw/MF241d/MF232w nhưng các mục mạng được đánh dấu riêng cho MF244dw/MF232w. Hướng dẫn bộ đếm ở đây là phần có MF241d áp dụng; không lấy chức năng khác trong cùng guide nếu không ghi rõ tương thích.
HP LaserJet Pro M1132: in trang cấu hình
User Guide cho LaserJet Professional M1130/M1210 MFP Series hướng dẫn với M1130 Series: giữ nút Cancel trên bảng điều khiển cho đến khi Configuration page được in. M1132 thuộc M1130 Series trong tập model của bài. Trang cấu hình dùng để xem thông tin cấu hình; manual không nói rằng riêng thao tác này là màn hình bộ đếm tổng đơn giản.
- Kiểm tra model ghi M1132 và đảm bảo máy đang bật, có giấy trong khay. Không áp dụng đường dẫn menu chỉ dành cho M1210 Series.
- Nhấn và giữ nút
Canceltrên bảng điều khiển theo mục Configuration page trong User Guide. Máy in trang cấu hình ra giấy. - Đọc các trường trên trang. Nếu mục tiêu là xem tình trạng vật tư, manual có hướng dẫn in Supplies Status page riêng; không diễn giải mức mực thành tổng số trang đã in.
Trong hướng dẫn cùng bộ, thao tác Supplies Status khác Configuration page. Nếu chỉ muốn biết cartridge còn mực ước tính ra sao, dùng trang trạng thái vật tư; nếu cần thống kê tổng trang mà trang cấu hình không thể hiện, xem hướng dẫn hãng đầy đủ cho đúng biến thể hoặc nhờ kỹ thuật xác định.
Brother DCP-B7535DW và HL-B2000D: Page Counter
Hai manual Brother có mục [Print Reports] và báo cáo [Page Counter]. HL-B2000D là máy in; DCP-B7535DW thuộc nhóm thiết bị đa chức năng. Tên menu được viết nguyên dạng theo guide; các loại đếm và dòng hiển thị có thể không giống nhau hoàn toàn giữa hai máy.
- Trên DCP-B7535DW hoặc HL-B2000D, nhấn phím điều hướng ▲ hoặc ▼ để hiện tùy chọn [Print Reports], rồi nhấn
OK. - Dùng ▲ hoặc ▼ để chọn [Page Counter] trong danh sách báo cáo. Đây là tên báo cáo hiển thị trong tài liệu của từng model.
- Nhấn
OKđể in báo cáo theo hướng dẫn trên màn hình. Đọc các dòng đếm trên tờ giấy và ghi lại ngày, model cùng số liệu cần theo dõi.
Trên HL-B2000D, manual mô tả Page Counter là tổng số trang đã in. Với DCP-B7535DW, guide cũng có mục báo cáo bộ đếm; nếu trên LCD của bạn không xuất hiện đúng lựa chọn, đừng chọn mục gần tên theo suy đoán: tra phiên bản User’s Guide áp dụng cho máy.
HP Laser 107 và Canon LBP2900: giới hạn tài liệu
HP Laser 107 User Guide trong bộ hướng dẫn đang dùng không cho thấy trình tự in configuration/supplies page hoặc xem bộ đếm tổng. Canon LBP2900 User Guide tập trung vào cài đặt, sử dụng và bảo trì, không nêu mục tổng số trang đã in. Không thể biến tên báo cáo của model khác thành chỉ dẫn cho hai máy này.
Với HP Laser 107, kiểm tra manual chính xác theo biến thể 107a, 107r hay 107w và khu vực máy; nếu không thấy mục Page Count hoặc Reports, gửi ảnh model và trang LCD/bảng điều khiển để kỹ thuật đối chiếu. Với LBP2900, đây là máy in USB đơn chức năng theo manual; không có menu LCD để làm theo hướng dẫn bộ đếm của máy đa chức năng.
Dùng số liệu để ước lượng vật tư ra sao
Ghi chỉ số theo chu kỳ ổn định thay vì chờ máy báo hết. Xem thêm hướng dẫn bảo trì máy in văn phòng để phân biệt biểu hiện vật tư với bộ đếm tổng. Với thao tác đổ mực, hub dịch vụ đổ mực máy in có thông tin liên quan. Lấy số mới trừ số lần trước để biết lượng trang giữa hai lần ghi. Sau đó đối chiếu với hiệu suất do hãng công bố cho hộp đúng model và đúng thị trường, đồng thời nhớ rằng điều kiện tiêu chuẩn có thể khác tài liệu văn phòng thực tế.
Manual Brother HL-B2000D (bản Trung Quốc) nêu khoảng 2.600 trang cho hộp mực TN-B020 theo ISO/IEC 19752 và khoảng 12.000 trang cho cụm trống DR-B020 theo điều kiện một trang mỗi lệnh. DCP-B7535DW có mã vật tư khác nhau theo khu vực: tài liệu Việt Nam/Indonesia nêu TN-B022/DR-B022, trong khi tài liệu Trung Quốc ghi TN-B020/DR-B020. Không áp mã chỉ dựa tên model; xác nhận mã trên tem máy/hộp.
Canon MF241d manual nêu hiệu suất trung bình cartridge thay thế 337 là 2.400 trang trong điều kiện tiêu chuẩn và cartridge ban đầu 1.700 trang; môi trường, giấy và loại tài liệu ảnh hưởng kết quả. Đây là thông số hiệu suất hộp, không phải số còn lại của bộ đếm. HP M1132 manual không ánh xạ duy nhất CE285A hay CC388A cho M1132 trong bảng tài liệu hãng, nên không dùng các mã đó để tính cho máy cụ thể.
Tình huống theo dõi ở văn phòng
Ví dụ: văn phòng ghi bộ đếm HL-B2000D vào đầu mỗi tháng, nhưng nhân viên thấy số tờ thay đổi ít dù hộp mực gần cạn. Hai số đo này không mâu thuẫn: Page Counter đếm trang đã in từ trước, còn mực tiêu hao theo nội dung và độ phủ. Ghi cả ngày, chỉ số, mã vật tư đang lắp và dấu hiệu bản in để nhìn xu hướng thay vì dự báo ngày thay chính xác từ một con số.
Nếu vừa thay trống hoặc hộp mực, tiếp tục ghi số theo báo cáo và giữ lại thông tin lần thay. Không đặt lại bộ đếm tổng để làm nó khớp vật tư mới; tổng trang là lịch sử hoạt động, còn bộ đếm vật tư nếu có là chỉ số khác. Việc reset sai loại có thể làm mất mốc theo dõi bảo trì.
Khi nào nên gọi kỹ thuật
Gọi hỗ trợ nếu báo cáo không in, số đếm bất thường sau thao tác reset, màn hình yêu cầu mã PIN, hoặc không xác định được đúng model/thị trường vật tư. Không tháo máy chỉ để tìm bộ đếm. Công Ngọc nhận đổ mực máy in; gửi ảnh tem model, trang báo cáo cùng mã hộp mực qua trang liên hệ để được hướng dẫn.
Câu hỏi thường gặp
Bộ đếm tổng có về 0 sau khi thay hộp mực không?
Không nên mặc định như vậy. Tổng trang và chỉ số vật tư là những thông tin khác nhau; tiếp tục lưu số tổng như lịch sử sử dụng của máy.
Trang Supplies Status có phải bộ đếm tổng trang không?
Không. Trên HP M1132, tài liệu tách trang cấu hình và trang tình trạng vật tư. Trang vật tư phản ánh thông tin toner, không thay thế thống kê tổng số trang.
Con số trên Page Counter có gồm bản copy không?
Phụ thuộc các dòng thống kê được báo cáo trên đúng model. Đọc tiêu đề từng dòng trên tờ báo cáo; đừng cộng các nhóm nếu chưa hiểu chúng có chồng lặp hay không.
Có thể lấy hiệu suất cartridge trừ số trang đã in để biết mực còn lại không?
Không chính xác. Hiệu suất công bố dựa trên điều kiện thử, còn mức tiêu hao thực tế thay đổi theo độ phủ và loại tài liệu. Dùng cảnh báo vật tư và chất lượng bản in cùng với lịch sử bộ đếm.
Brother báo cáo Page Counter bằng cách nào?
Trong manual DCP-B7535DW và HL-B2000D, mở [Print Reports], chọn [Page Counter] bằng phím điều hướng và làm theo màn hình để in báo cáo. Xác nhận tên model trước khi áp dụng.
Vì sao không thấy bộ đếm trên HP Laser 107?
Manual HP Laser 107 đang có không cung cấp bước xem bộ đếm tổng. Tra manual theo đúng biến thể và khu vực, hoặc gửi ảnh tem máy để được xác định cách kiểm tra phù hợp.
