0899 229 669

Brother DCP-B7535DW: xử lý Toner Low và kẹt giấy

Brother DCP-B7535DW: xử lý Toner Low và kẹt giấy

Brother DCP-B7535DW là máy laser trắng đen đa chức năng in, scan và copy, dùng hộp mực TN-B022 tách rời cụm trống DR-B022 theo tài liệu cho Việt Nam/Indonesia. Công Ngọc nhận đổ mực, thay hộp tận nơi tại Hà Nội và Hải Dương, báo giá trước khi làm.

  • Báo giá trước khi làm
  • Kỹ thuật đến tận nơi tại Hà Nội và Hải Dương theo lịch hẹn
  • In thử hoặc chụp thử sau khi xong
  • Chính sách bảo hành

Thông số và vật tư của Brother DCP-B7535DW

DCP-B7535DW phù hợp văn phòng cần in, sao chép và quét tài liệu. Máy có ADF để nạp nhiều trang khi scan/copy và hỗ trợ in hai mặt tự động. Những chức năng fax trong tài liệu nhóm không áp dụng cho model DCP này.

Hạng mục Thông tin
Loại máy Laser trắng đen đa chức năng
Chức năng In, scan, copy
Tốc độ Tối đa 34 trang/phút A4, in một mặt
Kết nối USB Hi-Speed 2.0, Ethernet 10Base-T/100Base-TX, Wi-Fi 802.11b/g/n
Mã hộp mực TN-B022 tại Việt Nam/Indonesia; tài liệu Trung Quốc ghi TN-B020
Hiệu suất hộp mực Xấp xỉ 2.600 trang theo ISO/IEC 19752, A4/Letter một mặt
Hộp đi kèm máy Hộp ban đầu, tài liệu ước tính khoảng 2.600 trang
Mã trống DR-B022 tại Việt Nam/Indonesia; tài liệu Trung Quốc ghi DR-B020
Tuổi thọ trống Khoảng 12.000 trang, điều kiện một trang mỗi lệnh A4/Letter một mặt

Mã theo quốc gia là điểm cần xác nhận trước khi mua vật tư: tài liệu hãng ghi TN-B021/DR-B021 cho thị trường Ấn Độ, TN-B020/DR-B020 trong tài liệu Trung Quốc, và TN-B022/DR-B022 cho Việt Nam/Indonesia. Không chọn mã chỉ vì tên model giống nhau; đối chiếu nhãn máy và hộp đang lắp. Hiệu suất trống cũng thay đổi theo media, khổ trang và số trang mỗi lệnh.

Dấu hiệu sắp hết mực trên Brother DCP-B7535DW

Khi màn hình LCD hoặc Status Monitor báo Toner Low, hãy chuẩn bị hộp mực mới. Theo hướng dẫn, thời điểm thay được gắn với cảnh báo Replace Toner. Ở trạng thái thay mực, máy đã hết tuổi thọ hộp và dừng in; thay đúng hộp mực tương thích với thị trường của máy.

Nếu hiện Replace Drum, cảnh báo thuộc cụm trống, vốn là vật tư riêng với hộp mực. Khi thấy Drum !, tài liệu hướng dẫn vệ sinh dây corona bằng tab xanh rồi đưa tab về dấu Home. Không nên thay toner chỉ để xử lý thông báo drum, cũng không nên reset bộ đếm để che cảnh báo khi trống chưa được kiểm tra.

Để xem tuổi thọ gần đúng, mở Machine Info. > Parts Life rồi chọn Toner hoặc Drum. Màn hình này hữu ích khi người phụ trách máy cần xác định vật tư nào gần đến hạn, nhất là nơi dùng chung máy để in, scan và copy. Con số còn lại là ước tính theo máy, nên cần đọc cùng thông báo và tình trạng bản in.

Đổ mực hay thay hộp mới cho DCP-B7535DW

Ở model này, TN-B022 và DR-B022 là hai vật tư độc lập. Nếu hộp mực còn trong tình trạng phù hợp, kỹ thuật có thể kiểm tra hộp và nạp loại mực phù hợp; nếu hộp đã hết tuổi thọ hoặc lỗi vẫn còn, cân nhắc thay cartridge. Cảnh báo Replace Drum được xử lý riêng cho drum unit. Xem bảng giá bên dưới.

Mốc 2.600 trang và 12.000 trang được hãng nêu theo điều kiện in cụ thể; lệnh nhiều trang, khổ giấy hoặc media khác có thể làm tuổi thọ thực tế thay đổi. DCP-B7535DW còn có khe nạp thủ công một tờ, ADF và đường in hai mặt; khi báo kẹt, xác định đúng khu vực trước khi kéo giấy để tránh nhầm lỗi giấy với lỗi vật tư.

Bảng giá đổ mực tham khảo

Hạng mụcGiá tham khảo
Đổ mực máy in laser trắng đen phổ thôngtừ 100.000đ
Đổ mực máy in laser đời có chipBáo giá sau khi đọc tem model
Vệ sinh hộp mực, kiểm tra trống và gạtNằm trong quy trình đổ mực
Kiểm tra và báo giá tại chỗBáo giá trước, khách đồng ý mới làm

Giá hộp mực mới theo hãng

HãngSố mã có giáKhoảng giá
Brother13500.000đ – 850.000đ
Canon15550.000đ – 1.200.000đ
HP26550.000đ – 1.500.000đ
Mã khác13550.000đ – 680.000đ

Giá từng mã: bảng giá hộp mực theo mã.

Giá tham khảo. Kỹ thuật đọc tem model và báo giá trước, khách đồng ý mới làm.

Quy trình đổ mực cho Brother DCP-B7535DW

Công Ngọc kiểm tra model và thị trường trước khi chọn vật tư. Do toner và drum tách rời, việc vệ sinh và đánh giá từng bộ phận được làm riêng:

  1. Chạy thử máy, xem thông báo LCD và kiểm tra bản in hiện tại.
  2. Đối chiếu nhãn máy, mã hộp mực đang dùng và thị trường sản phẩm; không mặc định mọi máy dùng cùng mã.
  3. Tháo cụm hộp mực-trống, nhấn cần khóa xanh để tách hộp mực khỏi drum unit.
  4. Kiểm tra hao mòn, làm sạch cartridge và khoang mực thải; đánh giá riêng cụm trống.
  5. Nạp mực đúng loại cho model, hoặc trao đổi phương án thay hộp nếu cartridge không còn dùng tốt.
  6. Lắp hộp vào trống đến khi khóa khớp; vệ sinh dây corona bằng tab xanh và đưa tab về Home.
  7. Lắp cụm lại vào máy, đóng nắp trước và kiểm tra máy nhận vật tư.
  8. In thử, xem độ đậm và vệt; kiểm tra lại LCD/Status Monitor rồi bàn giao.

Đổ mực không xử lý được mọi bản in nhạt. Nếu máy báo Replace Drum, kiểm tra DR-B022; nếu kẹt giấy hoặc lỗi ADF, cần xác định riêng vị trí kẹt trước. Kỹ thuật báo phương án và chi phí trước khi làm để bạn quyết định.

Thay hộp mực theo hướng dẫn của Brother

Tài liệu hướng dẫn bật máy để thao tác, mở nắp trước và lấy cụm hộp mực-trống. Khi làm tại văn phòng, chỉ chạm phần được hướng dẫn; nếu cần xử lý cơ cấu khác bên trong, tắt máy, rút điện và chờ bộ sấy nguội trước khi tiếp tục.

  1. Bật máy, mở nắp trước và lấy cụm hộp mực-trống ra ngoài.
  2. Nhấn cần khóa xanh để nhả hộp mực khỏi cụm trống.
  3. Đặt hộp mới vào drum unit cho tới khi khóa khớp và cần xanh tự nâng lên.
  4. Trượt tab xanh của dây corona qua lại vài lần, rồi trả tab về Home.
  5. Lắp cụm trở lại máy, đóng nắp trước và kiểm tra trạng thái vật tư.

Khi thay trống, chuyển hộp mực phù hợp sang drum unit mới theo hướng dẫn. Tài liệu hãng không ghi tổ hợp phím reset riêng cho model này, vì vậy thao tác đặt lại bộ đếm không được hướng dẫn ở đây; làm theo tờ chỉ dẫn đi kèm vật tư hoặc manual đúng phiên bản.

Lỗi thường gặp liên quan mực, trống và giấy

Các hướng xử lý dưới đây phân theo vị trí được xác nhận trong tài liệu. Trước khi lấy giấy hoặc chạm cơ cấu bên trong, tắt máy, rút điện và chờ bộ sấy nguội; với tài liệu kẹt trong ADF, quan sát vị trí LCD chỉ ra và kéo theo đường nạp.

Thông báo Ý nghĩa Cách xử lý
Document Jam Tài liệu kẹt tại ADF. Xem vị trí kẹt trên LCD, lấy tài liệu theo hướng dẫn tương ứng của ADF; kiểm tra đường nạp trước khi đặt lại tập giấy.
Jam 2-sided Giấy mắc ở đường đảo mặt. Rút khay giấy và khay hai mặt, mở nắp sau, lấy giấy kẹt; đóng nắp rồi lắp các khay trở lại.
Jam Inside Giấy kẹt bên trong đường giấy. Mở nắp trước, kéo cụm hộp mực-trống ra và gỡ giấy theo đường dẫn bên trong.
Jam Tray Kẹt tại vùng khay giấy. Kiểm tra lượng giấy trong khay, không nạp vượt vạch tối đa; lấy giấy kẹt theo hướng dẫn vị trí của máy.

Tài liệu liệt kê thêm Jam Rear như một thông báo vị trí, nhưng tài liệu hãng không có bước gỡ riêng cho cảnh báo này nên không tự thêm thao tác. Nếu giấy mắc gần bộ sấy hoặc không kéo ra nguyên tờ, dừng và gọi kỹ thuật. Tham khảo cách lấy giấy khỏi máy in bị kẹt trước khi xử lý vùng dễ nóng.

Hình ảnh công việc

Đọc tem model trước khi chọn mực
Đọc tem model trước khi chọn mực
Tháo hộp mực khỏi máy
Tháo hộp mực khỏi máy
Vệ sinh hộp và kiểm tra trống, gạt
Vệ sinh hộp và kiểm tra trống, gạt
In trang thử sau khi nạp
In trang thử sau khi nạp

Ảnh minh họa các bước làm việc.

Bài hướng dẫn liên quan

Khu vực phục vụ đổ mực Brother DCP-B7535DW

Công Ngọc nhận kiểm tra DCP-B7535DW tại Hà Nội và Hải Dương theo lịch hẹn. Khi gửi yêu cầu, cho biết mã đang lắp, thông báo trên LCD và việc lỗi xuất hiện khi in, scan hay copy; thông tin này giúp phân biệt vật tư với kẹt giấy ADF. Kỹ thuật báo giá trước khi làm và chỉ xử lý khi bạn đồng ý. Xem dịch vụ đổ mực tại Hà Nội, dịch vụ đổ mực tại Hải Dương, dịch vụ thay hộp mực và thông tin đổ mực máy in.

Câu hỏi thường gặp

DCP-B7535DW dùng TN-B022 hay TN-B020?

Tài liệu hãng ghi TN-B022 cho Việt Nam/Indonesia và TN-B020 trong tài liệu Trung Quốc. Kiểm tra nhãn máy và hộp đang lắp để xác nhận đúng thị trường.

Hộp mực và trống của máy có phải thay cùng lúc?

Không mặc định. TN-B022 và DR-B022 là hai vật tư riêng; thay theo thông báo và tình trạng từng cụm.

Replace Toner có làm máy dừng in không?

Có. Tài liệu nêu khi hiện Replace Toner, hộp mực đã hết tuổi thọ và máy dừng in.

Máy có thể scan tài liệu nhiều trang qua ADF không?

Có. Hướng dẫn đúng model mô tả nạp nhiều trang qua ADF để scan hoặc copy.

Khi nào nên gọi kỹ thuật?

Nếu mã vật tư chưa rõ, Replace Drum còn sau khi kiểm tra, hoặc giấy kẹt sâu trong đường giấy/ADF, hãy dừng và liên hệ Công Ngọc để đặt lịch.

Máy in đang gặp sự cố?

0899 229 669

Gửi model và ảnh lỗi qua Zalo, kỹ thuật trao đổi phương án và báo giá trước. Thứ 2 – Thứ 7, 08:00 – 17:30.

Gọi ngayNhắn Zalo