HP DeskJet GT 5820 All-in-One là máy in phun bình mực với bốn bình đen, cyan, magenta, yellow và hai đầu in. Công Ngọc nhận kiểm tra hệ thống mực, xử lý nhu cầu nạp mực theo model và bảo trì tại Hà Nội, Hải Dương; kỹ thuật xác nhận vật tư, báo giá trước khi làm.
- Báo giá trước khi làm
- Kỹ thuật đến tận nơi tại Hà Nội và Hải Dương theo lịch hẹn
- In thử hoặc chụp thử sau khi xong
- Chính sách bảo hành
Thông số và vật tư của HP DeskJet GT 5820
GT 5820 dùng bình mực đặt ở cạnh phải máy, không dùng hộp toner kiểu máy laser. Bảng chỉ nêu các thông tin có trong tài liệu hãng; mã chai và tốc độ không được thêm vì tài liệu hãng không nêu.
| Hạng mục | Thông tin |
|---|---|
| Loại máy | In phun bình mực |
| Chức năng | In, scan, copy |
| Kết nối | USB; có kết nối không dây và Wi-Fi Direct theo nút điều khiển, hỗ trợ chuyển từ USB sang wireless |
| Hệ thống mực | Bốn bình riêng: đen, cyan, magenta và yellow |
| Đầu in | Một đầu in mực đen và một đầu in ba màu |
Mã chai mực cụ thể cần tra bảng vật tư theo quốc gia; tài liệu hãng không xác nhận mã hoặc yield, nên đừng chọn chai chỉ theo màu hoặc theo tên dòng Smart Tank. Bình mực là khoang chứa bên ngoài ở phía bên phải; mỗi bình có nắp cao su dùng bịt kín. Công tắc ink valve bên cạnh bình điều khiển dòng mực giữa bình và đầu in. Đây là cấu trúc khác với cartridge toner: khi in có vệt hoặc thiếu màu, nguyên nhân có thể ở lượng mực, dòng cấp, đầu in hoặc trạng thái priming. Tài liệu hãng không xác nhận tuổi thọ đầu in, dung lượng bình, tốc độ, khổ giấy tối đa hay sức chứa khay, nên bài không đưa các con số này.
Dấu hiệu mực và trạng thái trên HP DeskJet GT 5820
Máy hiển thị số bản sao; ký tự P cho biết hệ thống mực cần priming. Khi máy ở trạng thái lỗi, màn hình luân phiên hiển thị chữ E và một số. Đèn Printhead Alert báo có vấn đề với đầu in; biểu tượng đầu in bên trái nhấp nháy chỉ đầu in ba màu, biểu tượng bên phải chỉ đầu in đen. Hãy ghi lại ký tự hoặc số đang hiện và quan sát đúng biểu tượng trước khi thao tác, vì mỗi trạng thái hướng tới phần khác nhau.
Mã E9 báo cần bảo trì hệ thống mực. Theo hướng dẫn model, mở hết rồi đóng ngay cửa tiếp cận đầu in để làm sạch tích tụ mực. Không mở chốt màu xanh của đầu in: tài liệu hãng cảnh báo thao tác này có thể làm đầu in hỏng và cần thay. Nếu máy yêu cầu priming sau khi thay đầu in, quá trình đó nạp mực vào các ống giữa bình và đầu in; không ngắt quãng hoặc tự tháo ống khi máy đang thực hiện.
Không có mã chai hay dung tích bình đã xác minh, nên khi mực thấp hoặc màu in mất, chụp trạng thái máy và nhãn bình trước khi bổ sung. Đừng đổ nhầm màu. Nếu không rõ biểu tượng nào nhấp nháy, hãy dừng và nhờ kỹ thuật nhận diện; tiếp tục nạp có thể làm tăng lượng mực tràn hoặc khiến việc xử lý phức tạp hơn.
Đổ mực hay thay bộ phận mới
GT 5820 dùng bốn bình mực và đầu in tách biệt, không phải hộp laser liền trống. Việc bổ sung mực cần đúng màu và mã chai theo thị trường; tài liệu hãng có chưa nêu mã hoặc hiệu suất chai, vì thế không nên đoán. Thay đầu in là công việc khác với châm bình: manual mô tả đầu in mới sẽ kích hoạt priming để nạp mực vào đường cấp. Khi gặp lỗi đầu in hoặc E9, xử lý theo hướng dẫn đúng model và không mở chốt màu xanh. Công Ngọc kiểm tra trạng thái hệ thống, tư vấn phương án phù hợp, báo giá trước khi làm và chỉ thực hiện khi bạn đồng ý. Bạn có thể xem bảng giá bên dưới.
Bảng giá đổ mực tham khảo
| Hạng mục | Giá tham khảo |
|---|---|
| Đổ mực máy in laser trắng đen phổ thông | từ 100.000đ |
| Đổ mực máy in laser đời có chip | Báo giá sau khi đọc tem model |
| Vệ sinh hộp mực, kiểm tra trống và gạt | Nằm trong quy trình đổ mực |
| Kiểm tra và báo giá tại chỗ | Báo giá trước, khách đồng ý mới làm |
Giá hộp mực mới theo hãng
| Hãng | Số mã có giá | Khoảng giá |
|---|---|---|
| Brother | 13 | 500.000đ – 850.000đ |
| Canon | 15 | 550.000đ – 1.200.000đ |
| HP | 26 | 550.000đ – 1.500.000đ |
| Mã khác | 13 | 550.000đ – 680.000đ |
Giá từng mã: bảng giá hộp mực theo mã.
Giá tham khảo. Kỹ thuật đọc tem model và báo giá trước, khách đồng ý mới làm.
Quy trình kiểm tra và nạp mực cho HP DeskJet GT 5820
Do đây là hệ thống bình liên kết với đầu in, quy trình bắt đầu từ nhận diện màu và trạng thái cấp mực, không dùng quy trình tháo cartridge laser. Các bước dịch vụ chung được điều chỉnh theo cấu tạo model:
- Chạy thử bản in và ghi nhận màu nào nhạt, mất hoặc có vệt; đọc màn hình và đèn đầu in.
- Xác nhận đúng GT 5820 và kiểm tra bốn bình đen, cyan, magenta, yellow riêng biệt.
- Đối chiếu nhãn chai theo thị trường và màu cần bổ sung; mã chai không được đoán từ tài liệu hãng hiện có.
- Kiểm tra nắp cao su của bình và vị trí công tắc ink valve, đánh giá tình trạng hệ thống trước khi nạp.
- Báo giá và chỉ tiến hành khi bạn đồng ý; sử dụng mực phù hợp với model và màu tương ứng.
- Đóng kín nắp bình sau khi thao tác, kiểm tra trạng thái đường cấp và không làm tràn mực vào thân máy.
- Nếu máy cần priming hoặc có vấn đề đầu in, xử lý theo hướng dẫn dành cho model; không mở chốt đầu in.
- In thử, xem lại màu sắc và bàn giao cùng khuyến nghị dựa trên trạng thái quan sát được.
Danh sách trên mô tả công việc kiểm tra và dịch vụ, không thay thế quy trình nạp bình chi tiết của hãng. Khi cần chạm vào cơ cấu bên trong, tắt máy và rút điện trước. Không can thiệp phần điện hoặc tự tháo đầu in nếu không có hướng dẫn cụ thể cho trạng thái đang báo.
Thay đầu in theo hướng dẫn của hãng
Tài liệu hãng không nêu trình tự đầy đủ để tháo và thay đầu in, vì vậy không hướng dẫn thao tác tháo. Manual chỉ xác nhận các điểm cần lưu ý khi lắp đầu in mới và sau khi lắp:
- Thực hiện thay đầu in theo hướng dẫn chính thức dành đúng model và đầu in tương ứng.
- Sau khi đầu in mới được lắp, máy thực hiện priming để nạp mực vào các ống cấp nối bình với đầu in.
- Đợi quá trình priming hoàn tất và theo dõi trạng thái màn hình theo hướng dẫn máy.
- Khi đầu in đã lắp và hệ thống priming xong, không mở chốt đầu in.
- Căn chỉnh đầu in theo mục tương ứng trong manual nếu cần cải thiện chất lượng in.
Do thiếu bước tháo lắp cụ thể trong tài liệu hãng, nếu cần thay đầu in hãy nhờ kỹ thuật thực hiện theo tài liệu đầy đủ. Không tự mở chốt màu xanh để xử lý E9 hoặc lỗi cấp mực.
Lỗi thường gặp liên quan mực, đầu in và giấy
Các mã dưới đây lấy theo tài liệu hãng. Hãy xử lý theo đúng ý nghĩa; E5 là lỗi scanner, không phải lỗi mực, nhưng được giữ trong bảng vì thường xuất hiện cùng nhóm thông báo cần phân biệt.
| Thông báo | Ý nghĩa | Cách xử lý |
|---|---|---|
E9 |
Cần bảo trì hệ thống mực. | Mở hết rồi đóng ngay cửa tiếp cận đầu in để làm sạch tích tụ mực; không mở chốt màu xanh. |
| Printhead Alert; biểu tượng trái hoặc phải nhấp nháy | Đèn cảnh báo đầu in; trái chỉ đầu in ba màu, phải chỉ đầu in đen. | Ghi nhận phía biểu tượng và xử lý theo tình trạng đầu in tương ứng; không tháo chốt khi chưa có hướng dẫn. |
E4 |
Lỗi giấy kẹt; biểu tượng giấy và đèn Resume nhấp nháy. | Gỡ giấy kẹt theo hướng dẫn, sau đó nhấn Resume. |
| Carriage bị kẹt | Cụm carriage không di chuyển tự do. | Mở cửa đầu in, kiểm tra vật cản, di chuyển carriage sang phải, đóng cửa và nhấn Resume; không mở chốt đầu in sau priming. |
E5 |
Scanner không hoạt động. | Tắt rồi bật máy; nếu lỗi còn, liên hệ HP. |
E6 |
Máy cần khởi động lại nguồn. | Tắt máy, rút dây nguồn, chờ một phút, cắm lại rồi bật máy. |
Trước khi xử lý giấy kẹt hoặc chạm bên trong, tắt máy, rút điện và tránh tác động vào bộ phận đang có điện. Nếu carriage vẫn mắc, giấy rách hoặc cảnh báo quay lại sau hướng dẫn trên, dừng thao tác và gọi kỹ thuật.
Hình ảnh công việc
Ảnh minh họa các bước làm việc.
Bài hướng dẫn liên quan
- Máy in HP báo lỗi: đọc mã theo đúng dòng LaserJet
- Máy in báo Toner Low: hiểu cảnh báo và xử lý đúng
- Dấu hiệu máy in sắp hết mực và cách xác nhận
- Máy in báo Communication Error: cách khoanh vùng
- Bảng mã hộp mực máy in theo model và hãng
Khu vực phục vụ
Công Ngọc nhận kiểm tra hệ thống bình mực và đầu in HP DeskJet GT 5820 tận nơi tại Hà Nội và Hải Dương theo lịch hẹn. Xem đổ mực máy in tại Hà Nội, đổ mực máy in tại Hải Dương, dịch vụ thay mực máy in và dịch vụ đổ mực máy in. Hãy gửi model, màu lỗi và ảnh nhãn chai qua trang liên hệ Công Ngọc để xác định vật tư theo đúng thị trường.
Câu hỏi thường gặp
GT 5820 dùng mấy bình mực?
Tài liệu hãng xác nhận bốn bình riêng: đen, cyan, magenta và yellow. Mỗi màu cần được đối chiếu riêng khi bổ sung.
Mã chai mực của GT 5820 là gì?
Mã chai cần tra theo bảng vật tư chính xác của quốc gia. Dữ liệu đã giao không xác nhận mã hoặc yield, nên hãy kiểm tra nhãn chai và thị trường trước khi mua.
Màn hình hiện P có phải báo hết mực?
Không. Theo tài liệu hãng, ký tự P báo máy cần priming hệ thống mực. Hãy làm theo trạng thái máy, không coi đây là mã hết mực.
Lỗi E9 có nên mở chốt đầu in để vệ sinh không?
Không mở chốt màu xanh. Hướng dẫn cho E9 là mở hết rồi đóng ngay cửa tiếp cận đầu in để làm sạch tích tụ mực; mở chốt có thể làm hỏng đầu in.