Brother DCP-L3551CDW là máy laser màu in, scan và copy, dùng các hộp toner TN-273 hoặc TN-277 cùng cụm trống DR-273CL tách riêng. Công Ngọc nhận đổ mực và thay hộp mực đúng màu tận nơi tại Hà Nội và Hải Dương, báo giá trước khi làm.
- Báo giá trước khi làm
- Kỹ thuật đến tận nơi tại Hà Nội và Hải Dương theo lịch hẹn
- In thử hoặc chụp thử sau khi xong
- Chính sách bảo hành
Thông số và vật tư của Brother DCP-L3551CDW
Đây là máy đa chức năng màu, có ADF để nạp nhiều trang scan/copy và in hai mặt tự động. Dữ liệu về scan hai mặt tự động trong tài liệu nhóm chỉ dành cho MFC-L3770CDW, không áp dụng cho DCP-L3551CDW. Cần phân biệt tính năng model này với máy khác cùng họ tên.
| Hạng mục | Thông tin |
|---|---|
| Loại máy | Laser màu |
| Chức năng | In, scan, copy |
| Tốc độ | Tối đa 18 trang/phút A4, in một mặt |
| Kết nối | USB, Ethernet có dây, Wi-Fi |
| Mã hộp mực | TN-273 tiêu chuẩn; TN-277 dung lượng cao |
| Hiệu suất hộp mực | TN-273: đen khoảng 1.400, mỗi màu khoảng 1.300 trang; TN-277: đen khoảng 3.000, mỗi màu khoảng 2.300 trang; ISO/IEC 19798, A4/Letter một mặt |
| Hộp đi kèm máy | Khoảng 1.000 trang cho đen và từng màu, A4/Letter một mặt |
| Mã trống | DR-273CL; DR-273CL-BK cho đen và DR-273CL-CMY cho bộ màu |
| Tuổi thọ trống | Khoảng 18.000 trang |
DR-273CL gồm bốn cụm trống. Ngoài toner và drum, tài liệu hãng còn ghi belt unit BU-223CL và waste toner box WT-223CL, mỗi bộ phận khoảng 50.000 trang theo điều kiện hãng. Các tuổi thọ thực tế còn phụ thuộc số trang mỗi lệnh, khổ giấy và media; không lấy các mốc này làm ngày thay cố định cho văn phòng.
Dấu hiệu sắp hết mực trên Brother DCP-L3551CDW
Màn hình báo Toner Low kèm màu cần chuẩn bị; máy vẫn có thể in trước khi chuyển sang Replace Toner. Khi hiện Replace Toner, hộp của màu được chỉ định đã hết tuổi thọ và máy dừng in. Thay đúng màu đang được báo, không nhất thiết thay đồng loạt cả bốn hộp.
Drum Stop chỉ yêu cầu thay drum unit; nếu vừa thay drum, cần theo dõi thông tin bộ đếm đúng màu. Thông báo Replace WT Box chỉ hộp mực thải, không phải một trong các hộp toner dùng để in. Phân biệt ba trạng thái này giúp kỹ thuật kiểm tra đúng bộ phận trước khi đề xuất thay.
Nếu hiện Drum !, hướng dẫn yêu cầu làm sạch dây corona bằng tab xanh và đưa tab về dấu Home. Có thể xem tuổi thọ gần đúng toner, drum, belt và waste toner box ở Machine Info. > Parts Life. Mục này hữu ích khi bản in đổi màu hoặc nhạt nhưng chưa có thông báo dừng, song vẫn cần so sánh với bản in thực tế.
Đổ mực hay thay hộp mới cho DCP-L3551CDW
DCP-L3551CDW là máy màu có bốn hộp toner, trong khi DR-273CL và các bộ phận mực thải ở cụm khác. Khi một màu báo hết, xác định hộp màu đó trước. Kỹ thuật kiểm tra hộp cũ, tình trạng drum và biểu hiện bản in rồi mới cân nhắc nạp lại hay thay cartridge. Xem bảng giá bên dưới.
TN-273 và TN-277 có dung lượng khác nhau theo số liệu hãng; TN-277 là loại dung lượng cao. Hiệu suất màu và đen không giống nhau, và các con số được đo theo ISO/IEC 19798 với trang A4/Letter một mặt. Hộp mực đi kèm máy được ghi riêng khoảng 1.000 trang cho đen và mỗi màu. Không nên so trực tiếp con số đó với tuổi thọ drum hoặc belt vì đó là các vật tư khác nhau.
Bảng giá đổ mực tham khảo
| Hạng mục | Giá tham khảo |
|---|---|
| Đổ mực máy in laser trắng đen phổ thông | từ 100.000đ |
| Đổ mực máy in laser đời có chip | Báo giá sau khi đọc tem model |
| Vệ sinh hộp mực, kiểm tra trống và gạt | Nằm trong quy trình đổ mực |
| Kiểm tra và báo giá tại chỗ | Báo giá trước, khách đồng ý mới làm |
Giá hộp mực mới theo hãng
| Hãng | Số mã có giá | Khoảng giá |
|---|---|---|
| Brother | 13 | 500.000đ – 850.000đ |
| Canon | 15 | 550.000đ – 1.200.000đ |
| HP | 26 | 550.000đ – 1.500.000đ |
| Mã khác | 13 | 550.000đ – 680.000đ |
Giá từng mã: bảng giá hộp mực theo mã.
Giá tham khảo. Kỹ thuật đọc tem model và báo giá trước, khách đồng ý mới làm.
Quy trình đổ mực cho Brother DCP-L3551CDW
Để hạn chế nhầm màu và nhầm bộ phận, thao tác bắt đầu bằng xác nhận thông báo trên LCD. Công Ngọc kiểm tra riêng hộp toner, cụm trống và hộp mực thải:
- In hoặc xem bản mẫu, ghi lại màu bị nhạt và thông báo đang hiển thị.
- Xác nhận DCP-L3551CDW, màu cần xử lý và mã TN-273/TN-277 đang dùng.
- Tháo cụm toner-trống theo hướng dẫn, nhấn cần khóa màu xanh để lấy đúng hộp cần thay hoặc nạp.
- Kiểm tra cartridge, làm sạch hộp và khay mực thải; quan sát drum unit riêng, không coi lỗi drum là hết toner.
- Nạp mực phù hợp màu và loại hộp, hoặc báo phương án thay nếu hộp đã hao mòn.
- Lắp hộp vào đúng vị trí trên drum unit đến khi khóa khớp; vệ sinh dây corona bằng tab xanh.
- Đưa tab về dấu Home, lắp cụm lại, đóng nắp và kiểm tra trạng thái.
- In thử, xem màu, độ đậm và vệt; nếu máy có yêu cầu hiệu chỉnh, đối chiếu hướng dẫn đúng model.
Không trộn quyết định thay hộp toner với WT box hoặc belt unit. Nếu máy hiện Replace WT Box, kiểm tra hộp mực thải; nếu báo Drum Stop, xử lý drum. Việc xác định đúng tên thông báo giúp tránh nạp mực vào hộp không liên quan.
Thay hộp mực theo hướng dẫn của Brother
Manual mô tả cách thay hộp màu riêng lẻ và đặt lại drum counter theo menu. Khi cần chạm phần bên trong ngoài cụm vật tư, tắt máy, rút điện; khu vực gần bộ sấy có thể còn nóng nên chờ nguội trước khi xử lý giấy kẹt.
- Bật máy, mở nắp trên đến khi giữ ở vị trí mở và lấy cụm hộp mực-trống ra.
- Nhấn cần khóa xanh trên drum unit để nhả đúng hộp màu cần thay, rồi lấy hộp cũ ra.
- Mở hộp mới khi sẵn sàng, tháo vật liệu bảo vệ và ấn hộp vào drum unit cho đến khi khóa khớp.
- Trượt tab xanh của dây corona qua lại, đưa tab về dấu Home, rồi lắp cụm trở lại máy.
- Đóng nắp và kiểm tra LCD xem máy đã nhận vật tư mới chưa.
Trình tự đặt lại bộ đếm trống được nêu riêng ở mục dưới. Không đặt lại counter khi chỉ thay toner; chọn đúng màu drum vừa thay theo menu trên máy.
Lỗi thường gặp liên quan mực, trống và giấy
Máy hiển thị vị trí kẹt trên LCD. Tắt máy, rút điện và đợi bộ sấy nguội trước khi chạm vào đường giấy; không kéo giấy ngược chiều hoặc dùng vật nhọn cạy quanh cụm sấy.
| Thông báo | Ý nghĩa | Cách xử lý |
|---|---|---|
No Toner |
Máy không nhận cartridge trong drum unit. | Mở nắp trên, lấy cụm ra, kiểm tra hộp toner đã vào đúng vị trí và khóa xanh đã khớp. |
Jam 2-sided |
Giấy mắc ở đường đảo mặt. | Rút khay giấy hoặc mở nắp sau để lấy giấy mắc dưới khay hoặc gần cụm sấy. |
Jam Inside |
Giấy kẹt trong máy. | Mở nắp trên, lấy cụm toner/drum ra rồi gỡ giấy theo chiều đường giấy bên trong. |
Jam Tray |
Kẹt tại khu vực khay giấy. | Kiểm tra khay và giảm lượng giấy xuống dưới vạch giới hạn trước khi nạp lại. |
Tài liệu hãng cũng ghi Jam Rear là thông báo vùng kẹt nhưng không cung cấp bước riêng, nên cần xem đúng chỉ dẫn của LCD/manual thay vì đoán cách mở nắp. Nếu dấu kẹt ở gần bộ sấy hoặc mảnh giấy không lấy ra nguyên vẹn, dừng lại và gọi kỹ thuật. Có thể xem thêm cách xử lý giấy kẹt trong máy in.
Reset bộ đếm trống trên DCP-L3551CDW
Chỉ thực hiện sau khi đã thay drum unit. Hướng dẫn đúng model yêu cầu chọn màu drum vừa thay; thao tác nhầm có thể làm bộ đếm của màu khác không còn phản ánh vật tư.
- Đóng nắp máy sau khi lắp drum unit mới.
- Giữ OK trong khi nhấn a.
- Chọn [Drum], sau đó chọn màu drum vừa thay.
- Nhấn a để đặt lại bộ đếm trống.
Nếu chỉ thay cartridge toner, không thực hiện thao tác reset drum counter này. Khi menu hiển thị khác với hướng dẫn hoặc không xác định được màu trống, dừng lại và kiểm tra manual theo đúng phiên bản máy.
Hình ảnh công việc
Ảnh minh họa các bước làm việc.
Bài hướng dẫn liên quan
- Máy in laser màu báo hết mực: xác định đúng màu
- Brother báo Replace Toner: kiểm tra đúng hộp mực
- Brother báo lỗi Drum: phân biệt trống và hộp mực
- Máy in báo Toner Low: hiểu cảnh báo và xử lý đúng
- Dấu hiệu máy in sắp hết mực và cách xác nhận
- Máy in báo Communication Error: cách khoanh vùng
- Bảng mã hộp mực máy in theo model và hãng
Khu vực phục vụ đổ mực Brother DCP-L3551CDW
Công Ngọc nhận đổ mực màu và thay đúng hộp toner tại Hà Nội, Hải Dương theo lịch hẹn. Khi liên hệ, bạn cho biết màu báo lỗi, mã hộp đang dùng và thông báo trên LCD để kỹ thuật chuẩn bị kiểm tra đúng bộ phận; luôn báo giá trước khi làm. Xem dịch vụ đổ mực máy in tại Hà Nội, dịch vụ đổ mực máy in tại Hải Dương, dịch vụ thay hộp mực và dịch vụ đổ mực máy in.
Câu hỏi thường gặp
DCP-L3551CDW dùng TN-273 hay TN-277?
Tài liệu hãng liệt kê cả hai: TN-273 tiêu chuẩn và TN-277 dung lượng cao; hiệu suất của đen và từng màu khác nhau.
Máy báo Replace Toner thì thay tất cả các màu?
Không nhất thiết. Thông báo chỉ hộp màu được chỉ định đã hết tuổi thọ; thay hộp tương ứng.
Replace WT Box có phải thay toner không?
Không. Đây là thông báo thay hộp mực thải WT-223CL, bộ phận khác với các hộp toner.
Có cần reset sau khi thay hộp mực không?
Quy trình reset trong manual là reset drum counter sau khi thay drum unit. Không dùng quy trình đó chỉ vì vừa thay toner.
DCP-L3551CDW có scan hai mặt tự động không?
Tài liệu hãng ghi ADF để nạp nhiều trang; chức năng scan hai mặt tự động chỉ được ghi cho MFC-L3770CDW, không áp dụng ở đây.
Khi nào nên gọi kỹ thuật?
Khi máy báo drum hoặc hộp mực thải, màu in sai sau khi thay, hoặc giấy mắc gần bộ sấy. Bạn có thể liên hệ Công Ngọc để đặt lịch kiểm tra.