Khi hỏi máy in màu HP M177FW, hãy ghi đủ mã model. Hình chụp ký hiệu thân máy giúp Công Ngọc nhận diện model; nếu hỏi về mực, chụp thêm mã hộp đang sử dụng để phân biệt tên máy với vật tư.
Phân biệt model máy và mã hộp
Giữ nguyên các ký tự cuối “FW” khi ghi lại model. Không suy mã hộp mực từ tên máy. Nếu hộp đã bỏ, chụp phần nhận diện máy và ghi rõ bạn không còn mã hộp cũ.
Chọn cách hỏi theo nhu cầu
Với máy đang hoạt động, hãy mô tả bản in màu gặp vấn đề gì, chẳng hạn thiếu màu hay vệt không đều, và đính kèm bản in mẫu nếu tiện. Công Ngọc có thể tư vấn về dịch vụ đổ mực máy in sau khi kiểm tra thông tin. Nếu đang xem máy đã qua sử dụng, hãy yêu cầu kiểm tra và in thử trước khi nhận.
Gửi yêu cầu
Cung cấp ký hiệu máy, mã hộp và câu hỏi qua trang liên hệ. Công Ngọc xác nhận model rồi báo giá trước khi làm; bạn quyết định sau khi nắm phương án.
