Máy in Brother HL-L2321D được nhận diện bằng mã HL-L2321D. Khi cần mua máy hoặc hỏi về máy đang dùng, bạn nên cung cấp trọn mã này thay vì chỉ ghi Brother hoặc HL.
Đọc mã trên nhãn
Tìm nhãn model trên thân máy và kiểm tra các ký tự ở cuối, nhất là chữ D. Chụp ảnh rõ nét để tránh nhầm ký tự tương tự. Nếu hỏi vật tư, ghi thêm mã trên hộp đang lắp; không nên chọn chỉ theo tên hãng; hãy cung cấp đúng model để được kiểm tra.
Khi cần hỗ trợ kỹ thuật
Mô tả điều xảy ra và thời điểm bắt đầu, chẳng hạn máy không nhận lệnh hay bản in có dấu hiệu bất thường. Không tự tháo phần bên trong nếu chưa biết nguyên nhân. Công Ngọc sẽ xem xét phương án sau khi nắm thông tin và báo giá trước khi làm.
Bạn có thể gửi thông tin model cho Công Ngọc hoặc tham khảo sửa chữa máy in.
