Bạn có thể chọn nhận hàng tại công ty sau khi đặt trực tuyến hoặc yêu cầu giao tận nơi. Công Ngọc giao hàng toàn quốc; nhân viên trao đổi thông tin nhận hàng và thông báo thời gian phù hợp. Lịch giao hàng áp dụng từ thứ Hai đến thứ Bảy, không tính Chủ Nhật, ngày lễ, Tết và ngày nghỉ bù.
Nhận hàng tại công ty
Sau khi đặt hàng trực tuyến trên website, bạn có thể chọn nhận tại công ty nếu thuận tiện. Công Ngọc chuẩn bị hàng và thông báo thời gian nhận. Nhân viên sẽ trao đổi thông tin cần thiết để việc nhận hàng được sắp xếp phù hợp.
Giao hàng tận nơi
Công Ngọc giao hàng tận nơi trên toàn quốc. Bộ phận chăm sóc khách hàng thông báo thời gian giao hàng cho bạn. Lịch giao được thực hiện từ thứ Hai đến thứ Bảy; Chủ Nhật, ngày lễ, Tết và ngày nghỉ bù không có lịch giao.
Lưu ý khi nhận hàng
- Nếu bạn bận đột xuất vào thời điểm hẹn, hãy nhờ người thân nhận giúp hoặc liên hệ Công Ngọc để sắp xếp lại thời gian giao.
- Nếu Công Ngọc không thể liên hệ với bạn trong 3 ngày, đơn hàng sẽ bị hủy.
- Nếu việc giao gặp trục trặc hoặc có sự cố về hàng hóa, Công Ngọc sẽ báo lại trước để bạn nắm thông tin.
- Nếu muốn hủy đơn hoặc đổi sang sản phẩm khác, hãy thông báo sớm để Công Ngọc tiếp nhận yêu cầu.
Trao đổi về đơn hàng
Để hỏi về cách nhận hàng hoặc thông báo thay đổi kế hoạch, bạn có thể gọi 0899229669 hoặc gửi email tới [email protected]. Bạn cũng có thể liên hệ Công Ngọc qua trang liên hệ để cung cấp thông tin đơn hàng và phương án nhận mong muốn.