Chính sách đổi trả

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ

Nếu sản phẩm bị lỗi từ nhà sản xuất:

Điều kiện đổi trả:

• Sản phẩm phải còn đầy đủ vỏ hộp, sách hướng dẫn, phụ kiện đi kèm…
• Sản phẩm phải sạch sẽ, còn nguyên tem, serial, tem bảo hành
• Sản phẩm phải còn nguyên dạng, không bị trầy xước, cháy nổ, không dính chất lỏng

Trường hợp không đổi trả:

• Các sản phẩm có các bộ phận hoặc linh kiện hao mòn tự nhiên trong quá trình sử dụng như hộp mực, băng mực, đầu phun, kim phun…
• Các sả phẩm trong chương trình thanh lý và các sản phẩm không phải của mực in Máy Văn Phòng Công Ngọc bán cho quý khách

Chính sách đổi trả theo nhu cầu mới của khách hàng:

Trường hợp sản phẩm không bị lỗi và khách muốn đổi sản phẩm khác theo nhu cầu. Hình thức đổi trả như mục 1

Máy Văn Phòng Công Ngọc hỗ trợ đổi trả trong vòng 10 ngày

Phí dịch vụ đổi trả theo nhu cầu từ 10% đến 15% giá trị sản phẩm (tùy theo trường hợp cụ thể)

• Trong 3 ngày đầu tiên sau khi mua máy (áp dụng theo thời gian phiếu xuất của Máy Văn Phòng Công Ngọc) trả thêm phí 5% giá thành sản phẩm đã sử dụng
• Từ ngày thứ 4 đến ngày thứ 7 sau khi mua máy (áp dụng theo thời gian phiếu xuất của Máy Văn Phòng Công Ngọc) trả thêm phí 10% giá thành sản phẩm đã sử dụng
• Từ ngày thứ 8 đến ngày thứ 10 sau khi mua máy (áp dụng theo thời gian phiếu xuất của Máy Văn Phòng Công Ngọc) trả thêm phí 15% giá thành sản phẩm đã sử dụng

Mọi thắc mắc hoặc cần hỗ trợ thêm xin quý khách vui lòng liên hệ đến Hotline 0899229669 để được tư vấn

Cảm ơn quý khách!