Để hỏi báo giá cài Windows hoặc cài ứng dụng theo yêu cầu, hãy cho Công Ngọc biết số máy, nhu cầu sử dụng và phần mềm cần cài. Trước khi cài đặt, bạn nên sao lưu tài liệu quan trọng sang nơi lưu trữ riêng và xác nhận rõ dữ liệu nào cần giữ.
Thông tin cần trao đổi
- Máy tính hay laptop và số lượng thiết bị.
- Hiện trạng máy, chẳng hạn không khởi động ổn định hay cần cài lại hệ điều hành.
- Danh sách ứng dụng cần thiết và phần mềm bạn đã có.
- Dữ liệu cần sao lưu hoặc lưu ý về tài liệu công việc.
Phạm vi cài đặt và việc chuẩn bị phần mềm ảnh hưởng đến cách xử lý. Hãy nêu rõ ứng dụng cần cài và chuẩn bị bộ cài hoặc thông tin bản quyền tương ứng; phạm vi cài đặt sẽ được thống nhất theo nhu cầu.
Thống nhất trước khi cài
Hãy trao đổi với Công Ngọc về hình thức tiếp nhận máy, cài tại chỗ hay mang máy đi. Sau khi hiểu yêu cầu, Công Ngọc báo giá và mô tả phần việc dự kiến. Chỉ bắt đầu khi bạn đồng ý; những thay đổi về phạm vi sẽ được hỏi lại.
Gửi yêu cầu
Trước khi bàn giao máy, hãy đăng xuất hoặc sao lưu thông tin nhạy cảm nếu cần, và ghi lại những tệp phải được giữ. Xem thông tin dịch vụ kỹ thuật máy văn phòng hoặc gửi yêu cầu qua trang liên hệ Công Ngọc để làm rõ phương thức thực hiện.