Máy in màu HP M252N mang hậu tố N trong mã. Khi hỏi mua hoặc xử lý mực, bạn nên ghi model đầy đủ thay vì chỉ nhắn “HP M252”, đồng thời chụp riêng mã trên hộp mực nếu hộp còn.
Nhận diện thiết bị và vật tư
Model trên thân máy giúp nhận diện thiết bị, còn nhãn hộp thể hiện thông tin của hộp đang sử dụng. Không lấy mã SKU của trang thay cho mã hộp mực. Nếu mã trên hộp khó đọc, chụp cả mặt trước và mặt có chữ nhỏ để Công Ngọc kiểm tra.
Cho biết dấu hiệu cần xử lý
Nếu bản in màu có vệt, nhòe hoặc thiếu màu, giữ lại một tờ mẫu và mô tả ngắn. Không kết luận nguyên nhân chỉ qua tên model. Tránh tự mở máy; trước khi chạm vào phần bên ngoài, hãy tắt máy và rút điện.
Chọn hướng xử lý phù hợp
Gửi ảnh qua trang liên hệ và hỏi Công Ngọc về dịch vụ đổ mực máy in nếu đó là nhu cầu của bạn. Sau khi kiểm tra model và tình trạng, Công Ngọc báo giá để bạn quyết định.
