Máy in màu Brother DCP-L3551CDW cần được nhận diện bằng toàn bộ tên model, không chỉ phần L3551. Khi hỏi mua hay dịch vụ, hãy chụp nhãn máy sao cho đọc được cả tiền tố DCP và hậu tố CDW; ảnh hộp mực sẽ hỗ trợ việc hỏi về vật tư.
Ghi đủ từng phần của mã
Kiểm tra chữ, số và dấu gạch nối theo thông tin trên tem. Một lời nhắn chỉ ghi “Brother L3551” có thể thiếu thông tin để nhận diện chính xác. Nếu nhãn đã cũ, cung cấp thông tin cận cảnh và một ảnh rộng hơn để thấy vị trí trên thân máy.
Thông tin cho yêu cầu hỗ trợ
- Gửi ảnh model DCP-L3551CDW trên máy.
- Nếu hỏi mực, chụp rõ mã trên hộp đang lắp.
- Nếu có lỗi màu, gửi bản in mẫu và mô tả màu bị ảnh hưởng.
Không tự tháo cụm bên trong khi thiết bị còn điện. Với nhu cầu xử lý mực, Công Ngọc xem xét sau khi kiểm tra qua dịch vụ đổ mực máy in.
Xác nhận yêu cầu trước khi làm
Cung cấp thông tin tại trang liên hệ và nói rõ bạn cần hỏi máy hay vật tư. Công Ngọc kiểm tra model, báo giá trước khi làm và chỉ tiến hành khi bạn đồng ý.
